سياسة الشحن

تتم معالجة الطلبات خلال 1–3 أيام عمل تقريبًا (باستثناء أيام العطلات)، ثم تُشحن.

يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل أثناء الطلب. رسوم الشحن — إن وجدت — ستظهر قبل الدفع.

في حالة وجود تأخير في الشحن بسبب ضغط الطلبات أو مشاكل في شركة الشحن أو الطقس أو غير ذلك، سوف نُرسل إشعارًا للعميل عبر البريد أو الهاتف.

عند استلام الطلب: يُرجى فحص حالة الطرد والمنتج أمام مندوب التوصيل. أي تلف أو نقص — يجب إعلامنا فورًا عبر خدمة العملاء لتوثيق الحالة.